Vaak gestelde vragen

Verzekeringen

Is een annuleringsverzekering inbegrepen in de huurprijs?

Ja. Na ontvangst van uw gegevens en aanbetaling sluit Gertie voor wie geen annuleringsverzekering heeft, deze af. Wie wel een annuleringsverzekering heeft, geeft Gertie een met haar offerte overeenkomende korting. U ontvangt een voorlopige huurovereenkomst.
Zes weken voor de aanvang van de camperhuur ontvangt u een definitieve huurovereenkomst met de slotnota, die 5 weken voor de aanvang van de huur aan Gertie moet zijn voldaan.
Indien u, om redenen die vallen binnen de voorwaarden van de annuleringsverzekering, geen of gedeeltelijk gebruik maakt van de overeengekomen diensten, wordt u voor het niet genoten deel volledig gecompenseerd.

Hoe werkt de All-riskverzekering voor de camper ?

De All-riskverzekering voor de camper is al opgenomen
in de camperhuurprijs. Bij de concurrent niet, let hierop als u onze prijzen met anderen vergelijkt.
 
De camper en standaard camper-inventaris zijn volledig verzekerd voor alle ongevallen, veroorzaakt door de huurder en/of door derden. 
Om de verhuurder te vrijwaren voor schade, waarvoor de verhuurder geen aansprakelijk kan aanvaarden, bv. door eigen schuld of nalatigheid van de huurder bedraagt ons en ook uw eigen risico 600 Euro (1200 dollar). Bij boeking wordt de 600 Euro 'borg' in rekening gebracht en bij schadevrij rijden wordt na afloop van de reis de borg teruggestort op uw rekening.
In geval van pech, nalatigheid of een ongeluk door eigen schuld wordt door experts of de verhuurder de schade bepaald. De voorruit is gratis meeverzekerd, de banden niet.
U kunt uw eigen risico tot 300 dollar afkopen voor 10 dollar per dag.

Moet ik nog andere verzekeringen afsluiten?

Het is verstandig om een persoonlijke reisverzekering voor Nieuw Zeeland af te sluiten bij uw reisburo of de ANWB met dekking voor medisch kosten, repatrieringskosten en verlies en diefstal van bagage tijdens uw reis. Als u gevaarlijke sporten gaat beoefenen verzeker dat dan apart.
 
De ACC (Accident Compensation Corporation) vergoedt voor alle Nieuw Zeelanders en toeristen alle directe medische kosten na een ongeluk.
 
Onze ervaring is dat in geval van nood het erg prettig is om goed verzekerd te zijn.
Het komt soms voor dat mensen teruggeroepen worden door een ziekte of sterfgeval van een 1e graadsfamilielid. Lees daarom de polisvoorwaarden zorgvuldig en kijk of uw verzekering de reis (heen en weer) terug Naar nederland vergoed, ook voor uw partner.
Lees ook de polisvoorwaarden ten aanzien van dekking van repatrieringskosten igv medische nood.

Waarom moet ik mijn ANWBpasje meenemen?

Indien u lid bent van de ANWB bent u automatisch lid van de zusterorganisatie in Nieuw Zeeland de AA (Automobile Association). Op vertoon van uw ANWBpasje in een AAkantoor van iedere redelijk grote plaats, wordt u als zusterorganisatie doorgaans enthousiast begroet. U hebt recht op een tijdelijke AApas voor 24 uur Road Assistance voor de duur van uw reis, en een set 'roadmaps' van Noord en Zuideiland. Een extra zeker gevoel naast onze 24 uurs service.

Camperhuur

Hoe veel tijd moet je uittrekken voor je eerste reis naar Nieuw Zeeland?

Ons advies is 5 weken omdat dat onze gemiddelde  camperhuur is. De meeste mensen vinden dit een prettige tijd. Je kunt het land in een 8-vormige rondreis over het Noord- en Zuideiland bereizen om het gemiddelde van ongeveer 5500 km af te leggen en je  hoeft geen hoogtepunten te missen. Je hebt enkele dagen speling om onderweg iets te ondernemen.
Bij een kortere reis moet je je reisroute bekorten en keuzes maken als je niet de hele dag in de auto wil rijden. 
Hoe langer je gaat hoe meer vrijheid je krijgt om ergens te blijven als je het naar je zin hebt en allerlei ontdekkingstochten te maken bv  'gravelroads'  en baaitjes verkennen. Je hebt dan ook tijd voor interessante onderwerpen zoals bijvoorbeeld het bestuderen van vogels en inheemse bomen en planten of activiteiten uitvoeren zoals meerdaagse wandeltochten, golfen, zeilen, zeekayakken enzovoort.

Wat is het voordeel om bij jullie te boeken ipv elders?

Het voordeel is dat we bij de voordeligste camperverhuurders in onze categorie horen met een 'geen verborgen kosten' politiek waarbij alles omtrent de camper inclusief is. We bieden heel veel persoonlijke service van het boeken van de vliegreis met uitstapjes, de ophaalservice, de B&B bij aankomst en vertrek, het boeken van de ferrieovertocht met korting, tot hulp bij het maken van je persoonlijke reisplan.
We hebbben in 17 jaar veel ervaring opgedaan met het op weg helpen van ongeveer 2500 Nederlandse reizigers en zijn daardoor een begrip in Nederland geworden. Alles wordt in het Nederlands met u afgesproken, en we zijn 24 uur bereikbaar als er iets mocht gebeuren met uzelf of de camper wanneer u rondreist, een veilig gevoel. Bovendien kennen we het land op ons duimpje omdat we er zelf wonen.